POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Versão atualizada em 18 de março de 2025
A ASISA VIDA SEGUROS, S.A.U., SUCURSAL EM PORTUGAL (doravante, “ASISA VIDA”) valoriza a privacidade dos seus utilizadores e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade contém informações sobre a forma como os dados pessoais são recolhidos, tratados e protegidos, bem como os direitos que assistem aos titulares de dados ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679, “RGPD”) e demais legislação aplicável.
A presente Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente, por decisão unilateral do responsável por esta página web. Recomendamos ao Utilizador que a consulte regularmente para se manter informado sobre eventuais atualizações. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.
IMPORTANTE:
A presente Política de Privacidade contém as informações gerais relativas ao tratamento de dados pessoais pela ASISA VIDA. Sempre que a ASISA VIDA realize um concreto tratamento de dados, o Titular dos Dados será especificamente informado sobre os termos do mesmo, incluindo finalidade, fundamento e prazo de conservação.
A ASISA VIDA recolhe e trata diariamente dados pessoais de pessoas singulares, incluindo clientes ou parceiros comerciais.
A ASISA VIDA está consciente da sua responsabilidade de tratar com cuidado os dados pessoais que lhe são confiados e de os manter seguros, assegurando a total privacidade, confidencialidade e integridade dos mesmos, tudo no escrupuloso cumprimento da lei.
De notar que: A ASISA VIDA não recolhe quaisquer dados pessoais dos Utilizadores que acedam às áreas públicas do sítio web através da seguinte hiperligação: https://simularseguro.asisavida.pt.
Contudo, a ASISA VIDA acede a informações estatísticas sobre o número de Utilizadores em certas áreas do sítio web, durante um determinado período. A ASISA VIDA recolhe essas informações apenas para efeitos estatísticos e não para identificar Utilizadores.
Responsável pelo Tratamento
A entidade Responsável pelo Tratamento de dados pessoais é a ASISA VIDA, melhor identificada no Aviso Legal .
Segurança dos Dados Pessoais
A ASISA VIDA garante que os dados pessoais do Titular dos Dados serão utilizados para as específicas finalidades, na forma e com as limitações e direitos decorrentes da normativa legal vigente sobre a proteção de dados pessoais.
A ASISA VIDA compromete-se a cumprir com a sua obrigação de sigilo relativamente aos dados pessoais, a conservá-los e a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, considerando a todo o momento o estado da tecnologia.
Dados pessoais recolhidos e tratados
A ASISA VIDA recolhe e trata os seguintes dados pessoais para efeitos de simulação online de Seguro de Vida:
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Nome;
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Endereço de correio eletrónico;
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Telefone;
O tratamento destes dados é realizado para a execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular, no âmbito da simulação do seguro. Além disso, o titular consente na utilização dos seus dados pessoais para efeitos de recebimento do resultado da simulação, contactos com vista ao esclarecimento de dúvidas, fornecimento de informações adicionais sobre a simulação e apresentação de propostas comerciais relacionadas com seguros de vida da ASISA VIDA.
Quando o Utilizador navega no website a ASISA VIDA poderá recolher informação sobre o computador, incluindo endereço de IP, sistema operativo e browser usado, apenas para fins administrativos, estatísticos e/ou de agregação de informação.
A ASISA VIDA apenas tratará dados de menores ou incapazes, após consentimento de quem exerce o poder paternal ou do respetivo tutor.
A ASISA VIDA assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.
Finalidade dos dados recolhidos
Os dados pessoais recolhidos destinam-se a ser utilizados consoante as seguintes finalidades:
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Simulação de Seguro de Vida e contacto com o utilizador para prestação de informações sobre a simulação – Base Legal: Execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados ou Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. b) e a), respetivamente, do RGPD)
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Cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares – Base Legal: Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD);
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Comunicação de ofertas e campanhas promocionais – Base Legal: Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD);
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Gestão de reclamações e exercício de direitos dos titulares - Base Legal: Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
Direitos do Titular dos Dados
O Titular dos Dados tem o direito de se opor, em qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais pela ASISA VIDA para efeitos de comunicações comerciais / publicitárias, caso tenha dado o seu consentimento para essa finalidade, sem que isso afete a legalidade do tratamento previamente realizado.
O Titular dos Dados poderá ainda exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados pessoais.
Estes direitos podem ser exercidos mediante o envio de comunicação escrita, com descrição completa e atualizada dos elementos de identificação do titular dos dados, dirigida à ASISA VIDA por correio eletrónico para o endereço dpoasisa@asisa.pt ou por correio postal para a morada Avenida Duque de Ávila n.º 185-A, 1050-126 Lisboa.
A ASISA VIDA agradece ser contactada imediatamente caso um Titular dos Dados tenha uma reclamação ou alguma questão relativamente à forma como a ASISA VIDA usa e trata os seus dados pessoais. A ASISA VIDA envidará todos os esforços para resolver a situação tão breve quanto possível. O Titular dos Dados tem, também, tem o direito de apresentar a qualquer momento, uma reclamação à Comissão Nacional da Proteção de Dados através do respetivo sítio web www.cnpd.pt.
Encarregado da Proteção de Dados
O principal ponto de contacto da ASISA VIDA para tratamento de quaisquer questões relacionadas com a proteção de dados pessoais é: Isabel Jimenez Bautista, Encarregada da Proteção de Dados (DPO) do Grupo ASISA, designada em Espanha como DPO comum para as empresas do grupo. O e-mail correspondente é: dpo@grupoasisa.com
Em Portugal foi designado um Delegado do DPO do Grupo, que atua como ponto de contacto direto com os titulares dos dados, garantindo uma resposta eficaz a quaisquer questões ou pedidos relacionados com o tratamento de dados pessoais, o qual poderá ser contatado através dos seguintes meios:
Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, de acordo com os seguintes prazos:
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Dados para simulação de seguros: 6 meses após o último contacto do titular, salvo se existir um contrato ativo.
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Dados recolhidos com base no consentimento: Até que o titular retire o consentimento.
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Dados necessários para cumprimento de obrigações legais: Durante o período exigido por lei.
Findo o prazo de conservação aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados.
Transferências Transfronteiriças de Dados
Caso possam ocorrer transferências de dados para países terceiros que não pertençam à União Europeia ou ao Espaço Económico Europeu, a ASISA VIDA garantirá que tais transferências cumprem os requisitos legais, nomeadamente através da adoção de Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia (SCC’s) ou outras salvaguardas adequadas, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.